Please use this identifier to cite or link to this item:
http://212.1.86.13:8080/xmlui/handle/123456789/5076
Title: | Організаційні аспекти формування комунікативної політики промислового підприємства |
Authors: | Чміль, Г.Л. Олініченко, К.С. Прядко, О.М. |
Keywords: | комунікативна політика комунікації організація обмін інформація промислове підприємство промисловий ринок |
Issue Date: | 21-Mar-2023 |
Publisher: | Університет митної справи та фінансів |
Citation: | Чміль Г.Л., Олініченко К.С., Прядко О.М. Організаційні аспекти формування комунікативної політики промислового підприємства. Науковий погляд: економіка та управління. №3 (79) / 2022. С. 103-110. |
Series/Report no.: | Науковий погляд: економіка та управління;№3 (79) / 2022 |
Abstract: | В статті актуалізовано питання щодо розробки комунікативної політики в підприємствах промислового сектору з урахуванням викликів сучасності. Уточнено сутність поняття «комунікативна політика». Розглянуто параметри формування комунікативної політики промислового підприємства. Запропоновано до використання організаційно-управлінську модель комунікативної політики промислового підприємства, структура якої має організаційну та управлінську складову. Розглянуто принципи комунікативної політики промислового підприємства з техніко-технологічної точки зору (доступність, проактивна комунікація, транспарентний комунікаційний зв’язок, таргетинг). Доведено, що в комунікаційному в плані слід відображати технологічні ресурси, зокрема створені на підприємстві контакт-центри, кол-центри, веб-сайт з інтерактивним комунікаційним вікном, месенджери (Viber, Telegram), сторінку у соціальних мережах (Facebook, Instagram), чат-боти. Акцентовано увагу на необхідності формування звітності за результатами комунікаційного процесу та проведення його діагностики. |
URI: | http://biblio.umsf.dp.ua/jspui/handle/123456789/5076 |
ISSN: | 2521-666X 2706-9079 |
Appears in Collections: | 2022/3(79) |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.