Маркетингове управління клієнтоорієнтованістю підприємства (на матеріалах рекламного агентства «BE POLAR»)

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню теоретичних та практичних аспектів управління клієнтоорієнтованістю підприємства. У роботі аналізуються сучасні підходи до формування маркетингових стратегій, спрямованих на підвищення задоволеності та лояльності клієнтів, оцінюється ефективність впровадження клієнтоорієнтованих практик та розробляються рекомендації щодо оптимізації маркетингової діяльності підприємства.