Abstract:
Метою роботи є оцінка ефективності використання сучасних
інформаційних технологій в управлінських процесах АТ «Райффайзен
Банк» на основі аналізу організаційної структури, встановлення
взаємозв’язку між рівнем цифровізації й управлінськими рішеннями. Для
розкриття поставленої мети в роботі буде: досліджено фінансово-
економічні показники діяльності АТ «Райффайзен Банк» у 2021–2024 рр.;
проаналізовано організаційну структуру банку, з особливою увагою до
місця та ролі ІТ-підрозділів; оцінено вплив ключових цифрових індикаторів
(BI, ERP, MyRaif, SuccessFactors тощо) на результати управлінської
діяльності; виявлено наявні проблеми в системі цифрового управління
банком; запропоновано напрями вдосконалення цифрової інфраструктури
управління, включно з інтеграцією ІТ-рішень.