Abstract:
Кваліфікаційна робота присвячена розробці чат-бота для автоматизації продажу товарів у месенджерах. Проведено аналіз сучасних методів створення чат-ботів та обґрунтовано вибір оптимальних технологій. Розроблено архітектуру чат-бота, що включає модулі для обробки запитів користувачів, управління каталогом товарів, оформлення замовлень та адміністрування. Реалізовано систему інтеграції з базою даних для збереження інформації про товари та замовлення. Виконано тестування працездатності та продуктивності системи, що підтвердило її ефективність у реальних умовах експлуатації.
