Програма лояльності споживачів готелю

Алєксанова, А. О.

dc.contributor.author	Алєксанова, А. О.
dc.date.accessioned	2024-08-01T13:25:30Z
dc.date.available	2024-08-01T13:25:30Z
dc.date.issued	2024-08-01
dc.identifier.citation	Алєксанова А. О. Програма лояльності споживачів готелю : кваліфікаційна робота ... бакалавра : 241 «Готельно-ресторанна справа» / Університет митної справи та фінансів. Дніпро, 2024. 72 с.	uk_UA
dc.identifier.uri	http://212.1.86.13:8080/xmlui/handle/123456789/7260
dc.description.abstract	Визначено, що програма лояльності є стратегічним інструментом маркетингових комунікацій, спрямованим на залучення, утримання та стимулювання клієнтів компанії. Встановлено особливості програм лояльності споживачів готелю та особливості роботи з онлайн репутацією готелів. Охарактеризовано діяльність та програму лояльності споживачів готельної мережі «Optima Hotels & Resorts». Проаналізовано програми лояльності готелів на українському ринку. Розроблено пропозиції з удосконалення програми лояльності споживачів мережі «Optima Hotels & Resorts»	uk_UA
dc.language.iso	uk	uk_UA
dc.publisher	Університет митної справи та фінансів	uk_UA
dc.relation.ispartofseries	241 «Готельно-ресторанна справа»;2024;
dc.subject	готель	uk_UA
dc.subject	маркетинг	uk_UA
dc.subject	споживач	uk_UA
dc.subject	програма лояльності	uk_UA
dc.subject	репутація	uk_UA
dc.subject	бонуси	uk_UA
dc.subject	дисконт	uk_UA
dc.subject	комунікації	uk_UA
dc.subject	готельна мережа	uk_UA
dc.title	Програма лояльності споживачів готелю	uk_UA
dc.type	Thesis	uk_UA