Алєксанова, А. О.
(Університет митної справи та фінансів, 2024-08-01)
Визначено, що програма лояльності є стратегічним інструментом маркетингових комунікацій, спрямованим на залучення, утримання та стимулювання клієнтів компанії. Встановлено особливості програм лояльності споживачів готелю ...