Короткий опис (реферат):
Визначено поняття комунікації. Виділено особливості комунікації в державних ор-ганах, зокрема в Державній митній службі України. Зроблено аналіз чинного законодавст-ва України з питань регулювання комунікативного процесу державних органів. Означено основні напрямки подальшого вдосконалення комунікаційного процесу в державних органах.