Аннотации:
У статті встановлено, що глобальні процеси цифровізації ставлять перед політиками та науковою спільнотою сучасних держав низку нових завдань у сфері реалізації заходів щодо забезпечення консолідації суспільства. Вплив сучасних цифрових технологій на трансформації характеру людини, її поведінки, соціальну та політичну психологію посилюють процеси, що відбуваються при соціальній дезінтеграції, загрожуючи довгостроковій соціально-економічній та політичної стабільності. Інструментом коригування негативних наслідків впливу цифровізації на соціум, що спостерігаються можуть
бути механізми реалізації політики ідентичності, орієнтованої на гармонізацію суспільних відносин.
Актуалізовано, що поточний етап глобалізації характеризується суперечливими тенденціями розвитку, а саме, світ стає безпрецедентно взаємозалежним і водночас дедалі більш антагоністичним у сфері політики, ідеології, ціннісних культурно-історичних та цивілізаційних орієнтацій. Досвід продемонстрував уразливість світу перед спільними викликами та загрозами, важливість для вирішення актуальних сучасних проблем досліджень у галузі глобалістики та надання електронних послуг вирішив би деякі з них. Ключовими вимірами глобалізації сьогодні, безсумнівно, виступають інформаційно-цифрова
та технологічна сфери, в яких перетинаються глобальні тенденції науково-технічного розвитку та основні загрози соціально-економічні стабільності національних держав, що досі залишаються. Доведено, що процес цифрової трансформації було проаналізовано на основі різних факторів, які пояснюють, чому державна послуга оцифровується. При аналізі наводяться міркування щодо переходу від теорії електронного уряду до теорії цифрової трансформації в уряді, вказується на труднощі, пов'язані з інституційними факторами цифрової трансформації. Цифрова трансформація не призводить до однорідного та узгодженого процесу цифровізації державних послуг, стратегія оцифрування державних послуг залежить від застосовуваної політики, тому необхідне впровадження координації для забезпечення ефективності процесу цифрової трансформації.
