Імплементація системи оцінювання надання адміністративних послуг в Україні

Брус, Т.М.; Даньшина, Ю.В.

Домівка
→
Роботи вчених Університету
→
Факультет управління
→
Кафедра публічного управління та митного адміністрування
→
Перегляд матеріалів

Імплементація системи оцінювання надання адміністративних послуг в Україні

Брус, Т.М.; Даньшина, Ю.В.

URI: http://hdl.handle.net/123456789/2554

Дата: 2017-06-23

Короткий опис (реферат):

У статті розглянуто класичні критерії оцінювання якості надання адміністративних послуг в світі та в Україні. Проаналізовані результати соціологічного опитування населення та працівників органів публічного управління щодо якості надання адміністративних послуг

Суть розробки, основні результати:

Брус Т.М. Імплементація системи оцінювання надання адміністративних послуг в Україні / Т.М. Брус, Ю.В. Даньшина // Актуальні проблеми державного управління : зб. наук.пр.ОРІДУ. – Одеса : ОРІДУ НАДУ, 2013. – Вип. 3(55). – С.44–48

Показати повний опис матеріалу