Управління маркетинговою діяльністю підприємства: підвищення ефективності та перспективи розвитку

Abstract

Метою кваліфікаційної роботи є узагальнення теоретичних, методичних та практичних аспектів управління маркетинговою діяльністю банку на прикладі АТ КБ «УкрСиббанк». Досягнення мети передбачає виконання таких завдань: розглянути сутність і функції банківського маркетингу та маркетингової стратегії; визначити особливості маркетингових досліджень на ринку банківських послуг; дослідити стан маркетингової діяльності АТ «УкрСиббанк»; провести SWOT-аналіз банку; розробити шляхи удосконалення маркетингової стратегії банку в умовах сучасного ринку. Об’єктом дослідження є процес формування маркетингової політики в АТ «УкрСиббанк». Предметом дослідження виступають теоретичні та методичні підходи до вдосконалення маркетингової діяльності банку. Дослідження базується на статистичних даних, нормативно-правовій базі, аналітичних матеріалах та звітності АТ КБ «УкрСиббанк».