Формування професійних компетентностей посадових осіб митних органів в умовах трансформації моделі публічної служби в Україні

Abstract

У статті досліджуються особливості процесів трансформації моделі публічної служби в Україні. Аналізуються зміни і тенденції структурно-функціональних, організаційних перетворень під впливом внутрішніх і зовнішніх викликів сучасності. Розглядаються інновації в діяльності підрозділів з управління персоналом на державній службі, а також посилення впливу методів ефективного (продуктивного) та стратегічного управління на формування сучасної моделі публічної служби. Вивчаються підходи до сучасного розуміння професійних компетентностей, компетенцій як стандартів управлінської поведінки, і компетенцій посад державної служби України, зокрема в сфері діяльності митних органів. Охарактеризовано основну дилему модернізації структурних реформ державного сектору – зменшення впливу людського чинника на адміністративні процеси шляхом цифровізації, розвитку цифрових навичок у державних службовців роботи з реєстрами та базами даних, а також запровадження економних технологій стосовно обслуговування та виконання адміністративних функцій митними адміністраціями, зокрема в сфері управління персоналом. Змістовно описано характер набору компетенцій як кластер – модель компетенцій. Визначено складники моделі компетенції Державної митної служби України. Конкретизовано рівні оцінювання компетенції посадових осіб митних органів. Показано застосування результатів міжнародної співпраці щодо впровадження Стратегії управління людськими ресурсами Державної митної служби України та моделі компетенції для Державної митної служби України. Запропоновано розширення компетенцій експертного рівня моделі компетенцій з урахуванням «розумних» навичок («smart-навичок») до формування інноваційного освітнього простору у сфері державної митної справи і впровадження системи управління талантами