Сучасні тенденції та особливості просування бізнесу у соціальних мережах

Abstract

Проведено дослідження тенденцій розвитку соціальних мереж як інструменту для комунікацій та ви- значено потенціал для просування бізнесу. Виявлено переваги, які надають інструменти соціальних медіа для формування та розвитку системи цифрових маркетингових комунікацій. Розкрито особливості со- ціальних мереж та показано їх роль у формуванні цифрової маркетингової стратегії та SMM стратегії як її невід’ємної складової. Доведено, що ефективне просування бізнесу в соціальних мережах потребує пла- нування, інформаційно-аналітичного забезпечення, контент-маркетингу, моніторингу та контролю, що можливо при розробці стратегії SMM. Запропоновано авторську схему формування стратегії просування бізнесу в соціальних мережах, яка включає бізнес-цілі, завдання, аналітичну складову, управління просуван- ням у соціальних медіа, систему моніторингу та оцінювання ефективності.