Короткий опис (реферат):
Робота присвячена аналізу проблеми поведінки осіб юнацького віку в конфліктних ситуаціях. Під час написання роботи було здійснено теоретичний аналіз різних аспектів проблеми конфлікту; теоретично обґрунтовано психологічні умови конструктивного впливу у конфліктних ситуаціях (асертивність особистості, розвиненість емоційного інтелекту, використання конструктивних копінг-стратегій в конфліктних ситуаціях); емпірично досліджено особливості поведінки досліджуваних в конфлікті та психологічні умови конструктивного впливу в конфліктних ситуаціях. За результатами дослідження робочу гіпотезу було підтверджено.