1. Університет митної справи та фінансів
  2. Періодичні видання УМСФ
  3. Вісник Академії митної служби України
  4. Державне управління
  5. 2013/2
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: http://212.1.86.13:8080/xmlui/handle/123456789/365
Название: Удосконалення процедури надання адміністративних послуг в органі публічного управління
Другие названия: An improvement of procedure of grant of administrative services is in organ of public management
Авторы: Брус, Т. М.
Даньшина, Ю. В.
Ключевые слова: черга
якість
оцінювання
ефективність
адміністративні послуги
turn
quality
evaluation
efficiency
administrative services
Дата публикации: 23-мар-2016
Издательство: Академія митної служби України
Библиографическое описание: 1. Сороко В. М. Оцінка ефективності діяльності державних службовців / В. М. Сороко // Вісник державної служби України. – 2006. – № 2. – С. 20–26. 2. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: экспресс-курс / Котлер Ф. – СПб. : Питер, 2004. – 496 с. 3. Миллер Б. М. Теория случайных процессов в примерах и задачах / Миллер Б. М. – М. : ФИЗМАТЛИТ, 2002. – 320 с. 4. Натан А. А. Основы теории случайных процессов / Натан А. А. – М. : МФТИ, 2003. – 168 с.
Серия/номер: Державне управління;2013/2
Механізми державного управління;
Аннотация: На основі теорії черг вивчено статистичні залежності вхідного потоку заяв на надання адміністративних послуг і тривалість обслуговування заяв, а також розглянуто можливість оцінювання якості діяльності органів публічного управління за різних правил формування черг.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): http://hdl.handle.net/123456789/365
ISSN: 2310-9653
Располагается в коллекциях:2013/2

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
6.pdfЕлектронне видання310,59 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть
Показать полное описание ресурса Просмотр статистики


Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.