1. Університет митної справи та фінансів
  2. Роботи вчених Університету
  3. Фінансовий факультет
  4. Кафедра фінансів, банківської справи та страхування
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://biblio.umsf.dp.ua/jspui/handle/123456789/1974
Повний запис метаданих
Поле DCЗначенняМова
dc.contributor.authorТерещенко, Т.Є.-
dc.date.accessioned2017-03-21T12:08:44Z-
dc.date.available2017-03-21T12:08:44Z-
dc.date.issued2017-03-21-
dc.identifier.citation1. Гомеля В. Б. Страховой маркетинг (Актуальные вопросы методологии, теории и практики) / В. Б. Гомеля, Д. С. Тулунты. – [2-е изд.]. – М. : Анкил, 2000. – 128 с. 2. Страхування : [підручник / кер. авт. колективу і наук. ред. С.С. Осадець]. –2-е вид., перероб. і доп. – К. : КНЕУ, 2002. – 599 с. 3. Тринчук В. В. Формування та розвиток маркетингу страхових компаній : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.01 “Економіка, організація і управління підприємствами” / Тринчук В. В. – К., 2005. – 23 с. 4. Зубец А. Н. Страховой маркетинг / Зубец А. Н. – М. : Анкил, 1998. – 256 с. 5. Никулина Н. Н. Страховой маркетинг / Никулина Н. Н., Сухоедова Л. Ф., Эриашвили Н. Д. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 503 с. 6. Ермасов С. В. Страхование : [учебник] / С. В. Ермасов, Н. Б. Ермасова. – М. : Изд-во Юрайт; ИД Юрайт, 2011. – 703uk_UA
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/1974-
dc.description.abstractВизначено сутність понять “страхова послуга”, “страховий продукт”; узагальнено та розмежовано основні критерії визначення якості страхової послуги з точки зору страхувальника та страховика; розглянуто менеджмент якості страхової послуги через вирішення завдання оптимізації управління бізнес-процесами страхової компаніїuk_UA
dc.language.isoukuk_UA
dc.publisherХмельницький національний університетuk_UA
dc.relation.ispartofseriesВісник Хмельницького національного університету : Серя "Економічні науки";2011, № 3, T. 1-
dc.subjectстрахова послугаuk_UA
dc.subjectстраховий продуктuk_UA
dc.subjectякість страхової послугиuk_UA
dc.subjectменеджмент якості страхової послугиuk_UA
dc.subjectсистемний підхідuk_UA
dc.subjectбізнес-процеси страхової компаніїuk_UA
dc.titleУправління якістью страхової послугиuk_UA
dc.typeArticleuk_UA
Розташовується у зібраннях:Кафедра фінансів, банківської справи та страхування

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Терещенко_Т.Є. Управління якістю страхової послуги.pdfелектронне видання276,73 kBAdobe PDFПереглянути/Відкрити
Показати базовий опис матеріалу Перегляд статистики


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.