Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://biblio.umsf.dp.ua/jspui/handle/123456789/1440
Назва: Теоретичні основи впровадження системи управління якістю у вищих навчальних закладах
Інші назви: Theoretical basis for introduction of quality management in lighter educational institutions
Автори: Комарова, К.В.
Ключові слова: якість
управління якістю
тотальний контроль якості
освітні послуги
загальне управління якістю (ТQM)
quality
quality management (control)
total quality
control
management
education services
Дата публікації: 27-жов-2016
Видавництво: Дніпропетровська державна фінансова академія
Бібліографічний опис: 1. Басовский Л.Е. Управление качеством / Л.Е.Басовский, В.Б. Протасов. – М.: ИНФ-РА-М, 2008. 2. ДСТУ ISO 9001-2009. Системи управління якістю. Вимоги. – К.: Держстандарт України, 2009. 3. Дэминг В.Э. Выход из кризиса / В.Э. Дэминг . – Тверь: Альба, 1994. 4. Исикова К. Японские методы управления качеством / К. Исиква. - М.: Экономика, 2008. 5. Монден Я. «Тойота». Методы эффективного управления / Я. Монден. - М.: Эконо-мика, 2009. 6. Тейлор Ф.У. Научная организация труда / Ф.У. Тейлор. – М: Республика, 1992. 7. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции / А. Фейгенбаум. – М: Экономика, 1986. 8. Correa P.G., Fernandes A.M., Uregian C.J. Technologi adoption and the investment climate: Firm – level evidence for Eastern Europe and Central Asia. The World Bank Economic Review 24 (1). Washington, 2009. 9. Crosbi P.B. Quality is Free, New York: Mc Graw – Hill, 1979. 10. Ishikawa K. What is Total Quality Control? The Japanese Way. Prentice – Hall: New Jersey, 1985. 11. Juran J. M. Upper Management and Quality. Joseph M. Juran: N.Y, 1980. 12. Juran J. M. Strategies for world – class quality, Quality Progress March: 81-5, 1991. 13. Shewart W.A. Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control. General Publishing Company: Toronto, Ontario, 1986. 14. Taguchi G. Introduction to Quality Engineering, Tokyo: Asian Productivity Organization, 1986.
Серія/номер: Вісник ДДФА: Економічні науки;2012/1
Короткий огляд (реферат): У статті аналізуються основні концепції управління якістю, розуміння сутності яких дозволить більш успішно розробляти й упроваджувати системи управління якістю процесами надання освітніх послуг.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://hdl.handle.net/123456789/1440
Розташовується у зібраннях:2012/1

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
9Комарова.docелектронне видання130 kBMicrosoft WordПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.